Instrucciones para las joyas personalizadas
Desde Jocry Creations sabemos lo que significa la perdida de un ser querido y por ello queremos ayudaros a que permanezcan siempre con vosotros.
A continuación, os detallamos los pasos a seguir:
1. Podéis hacer el pedido por la web o bien escribiendo a: info@jocrycreations.com (ya que hay piezas que no las tenemos en la página web).
2. Tras recibir los detalles de vuestro pedido, nos pondremos en contacto con vosotros en un plazo máximo de 72 horas para daros el presupuesto.
3. Acordaremos un día adecuado para enviaros la etiqueta de transporte y que nos enviéis el objeto que queráis incluir en vuestra joya (la leche, pelito, cordón umbilical, cenizas o cualquier recuerdo).
4. Una vez llegue a nuestras instalaciones os avisaremos de que ha llegado correctamente y procederemos a tratar y guardar correctamente la muestra recibida.
5. Recibiréis vuestra joya en un plazo máximo de 4 semanas desde que llega a nuestras instalaciones el objeto que deseáis incluir, teneis que tener en cuenta que elaboramos nuestras joyas de forma artesanal y que ciertos componentes requieren un proceso laborioso, y por ello, nosotras te avisaremos con el número de seguimiento para que estéis atentos.
6. En el caso de que sobre algo os lo enviaríamos junto con la joya creada.
Información importante:
Para evitar retrasos en el procesamiento de vuestro pedido, aseguraros de enviar la cantidad correcta del material a incluir en la joya y adjuntarnos tu nombre completo.
Ya que un recipiente no adecuado para la muestra, así como un mal embalaje puede ocasionar que este se abra durante el transporte y la pérdida de dicha muestra. En caso de que así ocurriera, y se necesitará una nueva muestra, se deberá enviar nuevamente asumiendo el cliente los costes del envío.
JOYAS DE LECHE MATERNA
Para las joyas de Leche Materna la cantidad debe ser de 30ml por joya a realizar.
la leche materna deberá ser enviada a temperatura ambiente dentro de una bolsa de almacenamiento de leche, asimismo, y con el fin de proteger la muestra lo máximo posible y que llegue adecuadamente a nuestras instalaciones, dicha bolsa irá dentro de un bote de orina o dentro de otra bolsa de almacenaje de leche y doble cierre hermético para evitar fugas. Recordad poner vuestro nombre completo en el envase.
Para poder realizar el envío correctamente debéis meter el bote con la leche en una cajita de cartón duro, finalmente en la caja de cartón precintada, deberéis pegar la etiqueta de envío que os proporcionaremos.
JOYAS CON PELITO
Para realizar la joya con el pelito, necesitaremos un mechón más amplio que podáis cortar y atadlo con un hilo para evitar enredos. Tras anudarlo, podéis meter el mechón en un sobre o bolsita y recordad anotar vuestro nombre y apellidos. Para poder realizar el envío correctamente debéis meter la bolsita o sobre en cartón duro, finalmente en la caja de cartón precintada, deberéis pegar la etiqueta de envío que os proporcionaremos.
JOYAS CON CORDÓN UMBILICAL
Enviadnos el cordón umbilical entero, lo que sobre y la pinza será enviada de vuelta, con la joya ya creada. Para que llegue a nuestras instalaciones en óptimas condiciones protegedlo con una tela, una gasa o un papel suave y metedlo en una bolsa de cierre hermético. Anotad vuestro nombre y apellidos en la bolsa. Para realizar el envío, meted la bolsita con el cordón en una cajita de cartón duro, y precintadla. deberéis pegar la etiqueta de envío que os proporcionaremos.
JOYAS CON CENIZAS DE CREMACIÓN
– Para realizar la joya, se necesitará una cucharada sopera de cenizas. En caso de que sobren cenizas sin mezclar, serán enviadas en el mismo recipiente que nos llegó.
Para realizar el envío, meted el recipiente con las cenizas en una cajita de cartón duro, anotad vuestro nombre y apellidos en el bote, precintad la caja. Y para finalizar, deberéis pegar la etiqueta de envío que os proporcionaremos.
JOYAS CON DIENTES
Para realizar la joya correctamente, es necesario que antes de realizar el envío, limpiéis adecuadamente las piezas dentales. A continuación, meted los dientes en un sobre o una bolsita, donde debéis anotar vuestro nombre y apellidos. Para realizar el envío, meted el sobre en una cajita de cartón duro y precintadla. Para finalizar, deberéis pegar la etiqueta de envío que os proporcionaremos.
JOYAS CON TELA O FLORES SECAS
Meted en un sobre o bolsita el trozo de tela o las flores y anotad vuestro nombre y apellidos. Para realizar el envío, meted el sobre en una caja de cartón duro, y tras precintadla, deberéis pegar la etiqueta de envío que os proporcionaremos.
Cualquier duda no dudes en llamarnos a: 660470423 o escribirnos a info@jocrycreations.com
¡Gracias por elegir a Jocry Creations para la creación de una joya para toda la vida!